我们致力于为您提供最佳的服务。虽然目前我们不提供在线客服或 Discord，我们仍会高效且有效地解决您的问题。
以下是您获取所需帮助的方式
第一步: 查阅FAQ
如果想要立即获得答案，我们的帮助中心是您的首选。其中包含了大量内容，或许能立刻解决您的疑问。
第二步: 提交工单
如果我们的FAQ未涵盖您遇到的问题，我们建议您提交工单。我们的团队随时准备为您提供帮助。
为加快处理进程，请提供下列信息：
- 问题类别
- 用户名
- 订单编号（如果与订单相关）
- 问题描述
有助于更快解决问题的额外小贴士
- 在首次提交中尽可能描述得详细具体
- 选择正确的类别以确保问题能转交给合适的部门
- 仔细核对您的联系方式以便我们的回复能传达给您
- 针对同一个问题直接回复该邮件/工单（无需新建）