在极少数情况下，如果买家收到的商品与他/她所支付的不符，买家应立即为订单提起争议。
这些特殊情况通常是由于简单的误解。因此，如果发生这种情况，买家和卖家可以通过我们的争议解决系统直接协商解决问题。如果买家和卖家无法自行解决问题，并且我们发现卖家交付的与订单描述的不符，我们将安排向买家发放退款。
卖家始终有责任消除其报价单中的任何不明确性，以确保交付的物品与其报价单中描述的一致。
如果我收到的商品与我支付的不符怎么办？
在极少数情况下，如果买家收到的商品与他/她所支付的不符，买家应立即为订单提起争议。
这些特殊情况通常是由于简单的误解。因此，如果发生这种情况，买家和卖家可以通过我们的争议解决系统直接协商解决问题。如果买家和卖家无法自行解决问题，并且我们发现卖家交付的与订单描述的不符，我们将安排向买家发放退款。
卖家始终有责任消除其报价单中的任何不明确性，以确保交付的物品与其报价单中描述的一致。