这里是关于如何使用争议系统的介绍以及一些提示。
我何时可以提出争议？
1. 当订单状态为“交付待买家确认”/“待买家检查”时
2. 当账户订单处于售后保护期内时
我在哪里可以提出争议？
1. 前往订单详情页面，您将在那里看到“报告争议”按钮。
如果您没有看到“报告争议”按钮，这意味着订单已经超出了争议资格阶段。
注意：如果买家在此阶段被暂停，我们将通过电子邮件发送您一个创建争议的链接。
2. 对于拥有售后保护的游戏账号订单，前往订单详情页面并点击“报告账号取回”按钮。
注意：如果您已经报告了争议，“报告账号取回”按钮可能会消失。
我应该等多久？我已经提出了争议，但没有收到卖家的回应。
提交争议后，卖家将有3天时间做出回应。如果他们在此时间内没有修改您请求的“退款金额”，或没有采取任何其他行动，争议将被关闭/升级处理。
如果卖家对“退款金额”提出异议，而您再次修改了金额，卖家将有7天时间对更新后的争议做出回应。如果在这7天内卖家没有回应，争议将被关闭/升级处理。
注意：如果卖家提出争议，您也必须在3天内回应。如果您对他设定的退款要求提出挑战，他将有7天时间做出回应。
我如何将争议升级至PlayerAuctions团队？
卖家回复您的争议后，您将看到两个按钮：“接受和解”与“升级争议”。
处理争议的提示
1. 尽快将所有证据上传至争议页面。
2. 退款要求不要输入0。
3. 除非争议问题已经解决，否则不要“接受和解”。
例如：如果卖家在争议或消息中承诺给您一个新账号，请在卖家交付新账号给您之前不要“接受和解”。