我们致力于为买家和卖家提供一个安全可靠的市场环境。作为这一承诺的一部分，我们有时需要卖家提供更多信息以验证其身份。
对我们这样的在线市场平台来说，遵守监管法规至关重要。在大多数司法管辖区内，像我们这样的在线市场平台需要遵守《了解你的客户》（KYC）和《反洗钱》（AML）法规。这些法规要求我们收集并验证卖家的某些信息，以防止洗钱等任何非法活动。
我该如何进行验证？
如果您在提取余额或创建出售报价单时遇到以下截图中显示的问题，这表示您已触发了卖家验证流程。
要进行验证，请检查您在PlayerAuctions注册的电子邮箱收件箱，寻找标题为“Your Account requires verification”的电子邮件。请回复此邮件并附上要求的文件，以便我们可以继续处理您的提款请求或报价创建单。
偶尔这封邮件可能会出现在您的垃圾邮件文件夹中，如果您在收件箱中找不到，请确保也检查一下垃圾邮件文件夹。
我的信息安全吗？
数据隐私是我们验证系统的基础，我们遵循GDPR和CCPA指南，适用时予以应用。此外，所有验证数据都会定期清除，确保您的个人身份信息永远不会被永久存储。
如果我不完成身份验证怎么办？
为了维护我们市场的安全性，我们对那些不愿或无法提供必要信息以完成身份验证的卖家实施了一定的限制。这些限制可能包括：
- 延迟打款：卖家的打款将会延迟。在某些情况下，这些延迟可达两个月，以确保平台上所有金融活动的完全合规和安全。
- 对报价单的限制：卖家将被限制发布报价单，或者在其身份得到确认之前，现有报价单将被移除。
我们要求所有卖家提供真实的文件进行验证。提交不可信或复制的文件将导致账户打款冻结90天，并暂停账户。