“在线时间设置”(Available Time Setting)是一项帮助卖家更灵活地管理发货时间的功能。对于那些只能在白天或工作时间之外处理订单和发货的卖家来说,这能帮助他们设置自己的可用时间。通过设置,卖家可以确保发货时间更准确且易于管理,同时让买家对配送时间有清晰的预期。
如何设置你的在线时间(Available Time)?
通过以下步骤设置你的在线时间:
1. 登陆你的账号
2. 进入 “Available Time Settings” 页面
3. 选择你的在线时间段
4. 点击 “SAVE CHANGES”保存你的设置
如何删除已设置的 “可用时间”?
要删除已设置的 “可用时间”,只需将其重置为从12:00 AM 到 12:00 AM。这表示您全天 24 小时处于在线状态。
这个功能如何影响配送时间?
当买家查看你的报价单时,系统会自动结合你的“在线时间”设置和你设定的配送时间,来计算订单的预计送达时间。
例如,如果您的“在线时间”设置为下午6:00到晚上10:00,而当前时间是下午3:00,系统会将你上线前的3小时计算在内。所以,如果您的配送时间是20分钟,总预计送达时间将显示为3小时20分钟。
这样可以让买家对收到商品的时间有更准确的预期。
重要提示:
此功能不适用于自动交付的报价单,例如即时交付的游戏账号类。这类报价单仍遵守标准的即时交付流程。
使用此功能的优势
- 灵活安排:可以根据自己的时间进行发货,无论是下班后还是空闲时。
- 减少罚款:在您无法处理订单时,避免因延迟配送而受到的处罚。
- 信息透明:买家能清楚了解订单的预计送达时间,减少不必要的沟通问题。
- 提升买家体验:优化订单处理和发货流程,提高买家满意度和信任感。