在某些情况下，您可能会被要求在提现流程期间或完成打款之后提交额外文件材料。如果需要，我们会发邮件到您的注册邮，并附上详细说明。为避免延误，请尽快回复该邮件。
所需文件
根据付款方式的不同，您可能需要提供特定文件，以下是可能要求的信息和文件类型：
Dlocal Bank Transfer
若通过 Dlocal 银行转账付款，您可能需要提交以下受益人 KYC（了解你的客户）验证文件：
- 出生日期
- 出生地点
- 电子邮箱地址
- 地址证明复印件: 例如近 6 个月内的水电费账单或银行对账单，需清晰显示您的地址。
- 身份证件复印件: 可提供有效护照或国民身份证
重要注意事项：
- 地址证明和身份证件上的姓名必须与用于付款的银行账户姓名一致
- 如提供身份证需同时提交正反面复印件
Bank Wire Transfer
若通过银行电汇付款，可能需要以下信息
- 全名：与银行账户注册一致姓名
- 地址
- 出生日期: 格式为YYYY/MM/DD
- 出生地点
- 国籍
我有蓝色勾选标记，是否仍需提交文件？
文件要求由支付网关提出。即使您已在我们的网站完成ID Document Check（身份证件验证），若收到与付款文件相关的邮件，请务必按照邮件中的具体指示操作。
我几个月前已提供过文件，为何再次要求提交？
这种情况通常发生在 dLocal 银行转账中。关于地址证明，通常要求提供近 6 个月内的水电费账单或银行对账单（需清晰显示地址）。若您之前提交的账单或对账单已超过 6 个月，需重新提供更新后的文件。