出于安全原因，我们有时需要验证款项是否由支付账号的所有者进行并获得授权。为了授权订单并验证您的身份，您需要提供几份文件。
阅读文章或观看视频，了解为什么会发生这种情况以及您可能需要提供哪些文件来继续您的订单。
注意：如果您不愿意提供这些信息，我们也提供通常不需要验证即可完成支付的替代支付方式。这些支付方式包括加密货币，如USD Coin和Dai等（通过Coinbase可用）以及通过Skrill即时银行转账（仅限欧盟）。您可以尝试取消订单并使用这些替代方法重新下单。请注意：在罕见情况下，通过加密货币付款仍可能需要验证。
您可能被要求提交的文件包括：
1. 您的政府颁发身份证和支付卡并排的照片
2. 您手持支付卡片的清晰“自拍”照片
如果您没有实体支付卡， 点击这里查看您可能需要提供的文件。
请以JPEG格式将这些文件作为附件，直接回复您收到要求提供文件的电子邮件。
我们非常重视您的隐私。有关我们如何以及为何收集、存储、使用和共享您的个人信息的更多信息，请查看我们的隐私政策。
1. 您的政府颁发的身份证和支付卡并排的照片，应清晰且彩色。
身份证可以是驾照、护照或其他政府颁发的身份证件。您的姓名、出生日期和有效期应清晰可见。
在拍摄身份证照片时，请考虑以下事项：
对于您的支付卡，请确保：
2. 您手持政府颁发身份证的照片。
请确保您的脸部以及第1步中提到的所有信息都清晰可读，其余信息应进行涂抹处理。
3. 您银行交易页面的截图。
登录您的在线银行账户，无论是通过浏览器还是移动应用。截取整个交易页面的截图（不要用相机拍摄手机或显示器），确保以下信息可见：
- 银行名称（如果您使用的是浏览器，请显示网站的URL，因为银行名称已经在那里了，或者另外，不要遮挡银行的logo）
- 卡片的最后四位数字 - 如果适用
- 与您的PlayerAuctions订单相匹配的交易详情
点击“详情”链接，它应该显示完整的支付信息。如果详情无法在单个截图中完全显示，您也可以发送交易详情页面的多个截图给我们。
参考以下示例：
整个屏幕不可见，未包含银行名称：
您的支付收据截图（加密货币支付）
截取您的加密货币账户页面的截图，确保您的姓名、电子邮件地址、账户提供商名称以及与PlayerAuctions交易的地址可见。
不要用相机拍摄您的手机或显示器。
您的截图应该如此：